ما در فروشگاه اینترنتی فروشگاه آتی امکان بازگشت کالا را برای مشتریان ایجاد کردیم. این سایت، می کوشد تا تمامی سفارش های شما مشتریان گرامی را با بهترین کیفیت به دست شما برساند.
شرایط بازگشت کالا
با در نظر گرفتن مدت زمان کوتاه چند روزه، این امکان رو به مشتریان میدهیم که پس از خرید با داشتن زمان مناسب برای بررسی محصول، بتوانند کالا را بازگردانند.
در چه شرایطی بازگشت کالا مورد قبول است ؟
-
در صورتی که اطلاعات فنی کالای خریداری شده ( از قبیل نوع کالا، وزن کالا، تعداد کالا ) در سایت با کالای ارسال شده تفاوت داشته باشد
-
در صورت وجود هر گونه مغایرت، باید طی 24 ساعت پس از خرید کالا، به بخش پشتیبانی فروش اطلاع داده شود.
-
در صورت وجود ایراد فنی، تا 5 روز پس از ثبت سفارش می بایست به کارشناسان ما اطلاع دهید تا بررسی های لازم انجام شود.
-
در صورتی که آسیب دیدگی در ظاهر کالا وجود داشته باشد.
-
در صورتی که در زمان تحویل گرفتن کالا، آسیب دیدگی ظاهری مشاهده می کنید. تا 24 ساعت پس از دریافت کالا می توانید به کارشناسان ما اطلاع دهید.
-
پس از خرید کالا با تلفن های مندرج در صفحه تماس با ما جهت خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمایید.
-
دقت فرمایید کارتن کالای خریداری شده سالم و باز نشده باشد.
با توجه به نوسان قیمت مواد خام (مانند فلزات، قطعات و ...) در بازار و برطرف کردن شک و شبهه در مورد قیمت های داخل سایت به اطلاع مشتریان عزیز می رسانیم که نحوه محاسبه قیمت ها در هنگام سفارش خدمت مشتریان اعلام خواهد شد.